Trách nhiệm bồi thường hàng hóa có khuyết tật khi mua ở cửa hàng bán đồ cũ

Tóm tắt câu hỏi:

Tôi có một thắc mắc muốn được luật sư tư vấn. Tôi là chủ một cửa hàng điện thoại cũ, vậy tôi muốn hỏi luật sư là khi mua bán nếu điện thoại của tôi có khuyết tật thì tôi có phải chịu trách nhiệm bồi thường cho bên mua hay không? Tôi xin cảm ơn!
Người gửi: Ngọc Bích
Bài viết liên quan:
meo chon may tinh cu1 1

Luật sư tư vấn:

Xin chào bạn! cám ơn bạn đã gửi câu hỏi của mình tới Luật Việt Phong. Về câu hỏi của bạn, công ty Luật Việt Phong xin tư vấn và hướng dẫn bạn như sau:

1.Cơ sở pháp lý

Bộ luật dân sự 2015
Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010

2.Trách nhiệm bồi thường hàng hóa có khuyết tật khi mua ở cửa hàng bán đồ cũ

Căn cứ theo quy định tại Điều 445 Bộ luật Dân sự 2015 về Bảo đảm chất lượng vật mua bán như sau:
1. Bên bán phải bảo đảm giá trị sử dụng hoặc các đặc tính của vật mua bán; nếu sau khi mua mà bên mua phát hiện khuyết tật làm mất giá trị hoặc giảm sút giá trị sử dụng của vật đã mua thì phải báo ngay cho bên bán khi phát hiện ra khuyết tật và có quyền yêu cầu bên bán sửa chữa, đổi vật có khuyết tật lấy vật khác, giảm giá và bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
2. Bên bán phải bảo đảm vật bán phù hợp với sự mô tả trên bao bì, nhãn hiệu hàng hóa hoặc phù hợp với mẫu mà bên mua đã lựa chọn.
3. Bên bán không chịu trách nhiệm về khuyết tật của vật trong trường hợp sau đây:
a) Khuyết tật mà bên mua đã biết hoặc phải biết khi mua;
b) Vật bán đấu giá, vật bán ở cửa hàng đồ cũ;
c) Bên mua có lỗi gây ra khuyết tật của vật.
Khuyết tật phát sinh từ quá trình sản xuất, chế biến, vận chuyển và lưu trữ đối với mọi loại hàng hóa, từ hàng tiêu dùng cho đến những hàng hóa xa xỉ phẩm như ô tô, điện thoại, xe máy…Nhiều khuyết tật ảnh hưởng trực tiếp tới việc sử dụng hàng hóa của người tiêu dùng như các lỗi kỹ thuật liên quan đến phanh, dầu động cơ của xe máy, ô tô,..Một số khuyết tật có thể không trực tiếp ảnh hưởng tới tính mạng, sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng nhưng có thể gây ra những tâm lý lo ngại cho người tiêu dùng. Chất lượng của vật do các bên thỏa thuận khi giao kết hợp đồng. Nếu các bên không thỏa thuận thì chất lượng của vật được xác định theo chất lượng của vật cùng loại trên thị trường tại thời điểm và địa điểm giao kết hợp đồng. Khi chuyển giao vật, bên bán phải bảo đảm chất lượng của vật theo đúng thỏa thuận.
Như vây, Bên bán không phải chịu trách nhiệm về khuyết tật của vật bán trong các trường hợp:
+ Khuyết tật mà bên mua đã biết hoặc phải biết khi mua; 
+ Vật bán đấu giá, vật bán ở cửa hàng đồ cũ; 
+ Bên mua có lỗi gây ra khuyết tật của vật. 
Bởi vì ở trong những trường hợp này khuyết tật của vật là do bên mua thiếu trách nhiệm trong lúc kiểm tra, hoặc có lỗi gây ra khuyết tật, bên bán không có lỗi nên bên bán không phải chịu trách nhiệm về khuyết tật trong những trường hợp này. Bạn mua máy tính ở cửa hàng bán đồ cũ, đều là những vật đã qua sử dụng, chất lượng không được đảm bảo như đồ mới là điều đương nhiên nên bên mua phải chịu rủi ro về khuyết tật của vật, bên bán không chịu trách nhiệm đối với các khuyết tật này và cũng không có nghĩa vụ phải sửa chữa, đổi vật hay bồi thường thiệt hại cho bên mua trừ trường hợp có thỏa thuận khác. Vì vậy, đối với những người mua hàng ở trường hợp này, nên kiểm ra thật kỹ trước khi mua hàng, tránh rủi ro không đáng có
Trên đây là tư vấn từ Luật Việt Phong về thắc mắc của bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan , hoặc cần tư vấn, giải đáp quý khách vui lòng gọi điện tới tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7 của công ty Luật Việt Phong để gặp luật sư tư vấn và chuyên viên pháp lý
Chuyên viên: Đỗ Thị Nga

Bài viết được thực hiện bởi: Luật sư. Nguyễn Văn Đại

Để được giải đáp thắc mắc về: Trách nhiệm bồi thường hàng hóa có khuyết tật khi mua ở cửa hàng bán đồ cũ
Vui lòng gọi Tổng đài luật sư tư vấn pháp luật 24/7: 1900 6589

Để gửi Email tư vấn pháp luật, Báo giá dịch vụ pháp lý hoặc đặt Luật sư tư vấn pháp luật trực tiếp.
Vui lòng click tại đây

CÔNG TY LUẬT TNHH VIỆT PHONG

 Hà Nội – Biệt thự 2.11 đường Nguyễn Xuân Khoát, KĐT Ngoại Giao Đoàn, Q. Bắc Từ Liêm
– Số 82 Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân

 Bắc Giang – 65-67 khu Minh Khai, Thị trấn Chũ, huyện Lục Ngạn

Vui lòng đánh giá bài viết

Nếu có vướng mắc bạn vui lòng liên hệ với Luật sư 1900 633 283

hoặc Bạn có thể click vào các ô dưới đây để gửi Email cho chúng tôi, Luật Việt Phong luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết cùng chủ đề