Xử lý hành vi quấy rối, xúc phạm danh sự, nhân phẩm của người khác qua điện thoại

Từ tháng 1-2021 đến nay em có nhận được vài cuộc điện thoại giả danh nhân viên thu hồi nợ của các công ty khác nhau gọi cho em đòi nợ nhưng chủ yếu là xúc phạm em với những lời rất là nặng ạ. Và em nhận được 1 cuộc điện thoại gọi đến em cũng là đòi nợ nhưng gọi cho em tìm bạn trai cũ của em, và em là người bị xúc phạm không rõ nguyên nhân ạ !!! Cho em hỏi với các trường hợp này thì có được truy tố hình sự không ạ? Em có thể liên hệ với nhà mạng để truy ra cuộc gọi thoại lúc đó để làm bằng chứng được không ạ?

Quách Tuyết Trinh

Bài viết liên quan:

– Gọi điện thoại quấy rối xúc phạm danh dự của người khác xử lý như thế nào?

– Bị quấy rối qua điện thoại

– Xúc phạm qua điện thoại có khởi kiện được không

– Xử lý hành vi làm phiền qua điện thoại

– lừa đảo qua điện thoại bị xử lý như thế nào?

Căn cứ pháp lý:

– Luật Viễn thông năm 2009

– Nghị định 15/2020/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử

– Nghị định 167/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội; phòng, chống tệ nạn xã hội; phòng cháy và chữa cháy; phòng, chống bạo lực gia đình cũng ghi nhận hành vi sử dụng lời nói xúc phạm người khác cũng vi phạm trật tự công cộng

– Bộ luật Hình sự năm 2015, sửa đổi bổ sung năm 2017

thu hoi no tu dong qua dien thoai lien tiep quay ray nguoi dungdocx 1571037 1

Luật sư tư vấn:

Xin chào bạn! Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi của mình tới Công ty Luật Việt Phong, đối với câu hỏi của bạn Công ty Luật Việt Phong xin được tư vấn và hướng dẫn cho bạn như sau: theo những thông tin bạn chia sẻ, chúng tôi thấy rằng bạn đang thắc mắc về vấn đề xử lý hành vi quấy rối, xúc phạm danh sự, nhân phẩm của người khác qua điện thoại.

Căn cứ vào tại Khoản 4 Điều 12 Luật Viễn thông năm 2009 đã quy định về một trong những hành vi bị cấm trong hoạt động viễn thông như sau:

Điều 12. Các hành vi bị cấm trong hoạt động viễn thông

4. Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân.

Theo đó, hành vi thực hiện các cuộc gọi khách nhau với những nội dung rất khiếm nhã nhằm xúc phạm bạn là hành vi bị pháp luật nghiêm cấm. Tùy vào tính chất và mức độ nguy hiểm, người có hành vi có thể bị xử phạt hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự. Căn cứ vào những thông tin bạn cung cấp, việc bạn nhận được những cuộc gọi quấy rối như vậy có thể bắt nguồn từ những giao dịch thông tin bất hợp pháp, khi bạn thực hiện những giao dịch trước đó có kê khai thông tin cơ bản của bạn (tên, số điện thoại,…) thì có thể những thông tin đó đã bị bán cho bên thứ 3, đây cũng là hành vi vi phạm theo quy định tại Điểm g Khoản 3 Điều 102 Nghị định 15/2020/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử:

Điều 102. Vi phạm quy định về lưu trữ, cho thuê, truyền đưa, cung cấp, truy nhập, thu thập, xử lý, trao đổi và sử dụng thông tin

3. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:

g) Cung cấp, trao đổi, truyền đưa hoặc lưu trữ, sử dụng thông tin số nhằm đe dọa, quấy rối, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác;

Đồng thời, người có hành vi vi phạm có thể bị phạt cảnh cáo theo Điểm a Khoản 1 Điều 5 Nghị định 167/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội; phòng, chống tệ nạn xã hội; phòng cháy và chữa cháy; phòng, chống bạo lực gia đình cũng ghi nhận hành vi sử dụng lời nói xúc phạm người khác cũng vi phạm trật tự công cộng:

Điều 5. Vi phạm quy định về trật tự công cộng

1. Phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 100.000 đồng đến 300.000 đồng đối với một trong những hành vi sau đây:

a) Có cử chỉ, lời nói thô bạo, khiêu khích, trêu ghẹo, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người khác;

Hoặc trường hợp các hành vi vi phạm có mức độ và tính chất nguy hiểm cao, gây hậu quả nghiêm trọng, người thực hiện hành vi có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự với tội danh Tội làm nhục người khác với từng mức khung phạt được quy định cụ thể tại Điều 155 Bộ luật Hình sự năm 2015, sửa đổi bổ sung năm 2017 như sau:

Điều 155. Tội làm nhục người khác

1. Người nào xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác, thì bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm.

2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 03 tháng đến 02 năm:

a) Phạm tội 02 lần trở lên;

b) Đối với 02 người trở lên;

c) Lợi dụng chức vụ, quyền hạn;

d) Đối với người đang thi hành công vụ;

đ) Đối với người dạy dỗ, nuôi dưỡng, chăm sóc, chữa bệnh cho mình;

e) Sử dụng mạng máy tính hoặc mạng viễn thông, phương tiện điện tử để phạm tội;

g) Gây rối loạn tâm thần và hành vi của nạn nhân mà tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 31% đến 60%75.

3. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 02 năm đến 05 năm:

a) Gây rối loạn tâm thần và hành vi của nạn nhân mà tỷ lệ tổn thương cơ thể 61% trở lên76;

b) Làm nạn nhân tự sát.

4. Người phạm tội còn có thể bị cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm.

Trường hợp này, trước tiên bạn cần lưu lại tất cả các cuộc gọi với nội dung vu khống, quấy rối, xúc phạm như trên và gửi đơn khiếu nại cho Sở thông tin và truyền thông tại địa phương bạn để được xác minh và yêu cầu giải quyết. Đồng thời bạn cũng có thể làm đơn trình báo sự việc lên UBND cấp huyện để được xem xét xử lý, hoặc gửi đơn đến Cơ quan điều tra để yêu cầu xem xét điều tra, kịp thời ngăn chặn các hành vi vi phạm đồng thời truy cứu trách nhiệm hình sự đối với chủ thể phạm tội.

Trên đây là tư vấn của Công ty Luật Việt Phong về vấn đề xử lý hành vi quấy rối, xúc phạm danh sự, nhân phẩm của người khác qua điện thoại. Chúng tôi hi vọng rằng quý khách có thể vận dụng các kiến thức kể trên để sử dụng trong công việc và cuộc sống. Nếu có vấn đề pháp lý nào khác cần tư vấn quý khách vui lòng gọi điện tới tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7 của công ty Luật Việt Phong để gặp luật sư tư vấn và chuyên viên pháp lý

Bài viết được thực hiện bởi: Luật gia. Nguyễn Thị Hoà (Công ty Luật TNHH Việt Phong)

Để được giải đáp thắc mắc về: Xử lý hành vi quấy rối, xúc phạm danh sự, nhân phẩm của người khác qua điện thoại
Vui lòng gọi Tổng đài luật sư tư vấn pháp luật 24/7: 1900 6589

Để gửi Email tư vấn pháp luật, Báo giá dịch vụ pháp lý hoặc đặt Luật sư tư vấn pháp luật trực tiếp.
Vui lòng click tại đây

CÔNG TY LUẬT TNHH VIỆT PHONG

Hà Nội – Biệt thự 2.11 đường Nguyễn Xuân Khoát, KĐT Ngoại Giao Đoàn, Q. Bắc Từ Liêm
– Số 82 Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân

Bắc Giang – 65-67 khu Minh Khai, Thị trấn Chũ, huyện Lục Ngạn

Hưng Yên – Số 73 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Bần Yên Nhân, Thị xã Mỹ Hào