Tóm tắt tình huống:
Chào luật sư. Chuyện là em có mua trả góp chiếc điện thoại samsung số tiền phải trả cho hàng tháng là 680 nghìn đồng. Cùng thời điểm đó em trai em cũng mua chung với em và cùng số tiền cùng ngày đóng tiền.
Tuy nhiên trong quá trình đóng trả góp em có không hoàn thành tốt và em trai em cũng vậy. Nhưng đến 1 ngày có nhân viên ngân hàng gọi điện thoại cho em và nói là còn 2,5 triệu đồng nữa thì hết tranh thủ đóng để không bị ảnh hưởng xấu về sau. Và em cũng hỏi kỹ là còn 2,5 triệu là đóng hết 2 hồ sơ đúng không ạ. Ngân hàng nói đúng rồi là hồ sơ của em và em trai em. Vì trong quá trình đóng hằng tháng đều do em đóng luôn phần em trai, cuối cùng tưởng là đóng xong xuôi hết. 1 năm rồi qua cho đến hôm nay ngân hàng điện thoại cho em và nói em còn nợ 400 nghìn đồng và số lãi bây giờ cộng tiền gốc là 1,4 triệu rồi kêu em phải thanh toán.
Trong khi đó lúc trong suốt 1 năm đó em chưa hề nghe cuộc điện thoại nào từ phía ngân hàng báo là em còn nợ 400 nghìn đồng cả. Mà 2 hồ sơ mua chung đóng chung và kết thúc chung cùng 1 thời điểm mà giờ lại nói là em còn nợ 400 nghìn đồng còn em trai em thì không. Mong luật sư cho em câu trả lời ạ
Người gửi: Ngọc Hoài
Luật sư tư vấn:
Xin chào bạn, Cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi của mình tới Luật Việt Phong, với câu hỏi của bạn công ty Luật Việt Phong xin tư vấn và hướng dẫn như sau:
Để xác định xem số tiền bao gồm lãi và gốc của bạn ở ngân hàng có đúng hay không, bạn có thể đến ngân hàng yêu cầu ngân hàng cung cấp thông tin về tình trạng khoản nợ của bạn bao gồm lịch sử trả nợ, khoản nợ còn tồn đọng của bạn. Từ những thông tin mà ngân hàng cung cấp bạn hãy đối chiếu với hợp đồng của bạn và ngân hàng, biên lai những lần nộp tiền của bạn. Sau khi đối chiếu các giấy tờ, có thể xảy ra các trường hợp.
– Thứ nhất, nếu có sự sai lệch giữa các loại giấy tờ của hai bên cho thấy việc ngân hàng thông báo về số nợ của bạn là không hợp lý, bạn có thể báo lại với ngân hàng để hai bên có phương án xử lý hợp lý nhất
– Thứ hai, trong trường hợp mọi số liệu đều hợp lý và thống nhất và số nợ là ngân hàng thông báo cho bạn là đúng thì bạn sẽ phải thanh toán số nợ hiện tại của bạn.
Trên đây là tư vấn của Công ty Luật Việt Phong về Xử lý nợ ngân hàng khi mua hàng trả góp. Chúng tôi hi vọng rằng quý khách có thể vận dụng các kiến thức kể trên để sử dụng trong công việc và cuộc sống. Nếu có vấn đề pháp lý nào khác cần tư vấn quý khách vui lòng gọi điện tới tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7 của Công ty Luật Việt Phong để gặp luật sư tư vấn và chuyên viên pháp lý.
Chuyên viên: Văn Tuyết
Bài viết được thực hiện bởi: Luật sư. Nguyễn Văn Đại (Công ty Luật TNHH Việt Phong)
Để được giải đáp thắc mắc về: Xử lý nợ ngân hàng khi mua hàng trả góp
Vui lòng gọi Tổng đài luật sư tư vấn pháp luật 24/7: 1900 6589
Để gửi Email tư vấn pháp luật, Báo giá dịch vụ pháp lý hoặc đặt Luật sư tư vấn pháp luật trực tiếp.
Vui lòng click tại đây
CÔNG TY LUẬT TNHH VIỆT PHONG
Hà Nội – Biệt thự 2.11 đường Nguyễn Xuân Khoát, KĐT Ngoại Giao Đoàn, Q. Bắc Từ Liêm
– Số 82 Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân
Bắc Giang – 65-67 khu Minh Khai, Thị trấn Chũ, huyện Lục Ngạn
Tiếng Việt
English
